普惠型法律服务就在你身边

  •   近日,上海市对公证办理“最多跑一次”进行试点工作,承诺市民在试点公证处办理业务,只需跑一次就可完成4大类公证事项的办理。据悉,为喜迎十九大,上海司法行政系统以构建普惠型公共法律服务体系为基础,同时在公证办理、法律援助、社区法律顾问等领域全面出击,打通服务群众的最后一公里,做老百姓的贴心人。

      在上海市东方公证处的办证窗口,公证员丁闻办理完一项驾驶证公证业务,然后打电话给当事人:“一切手续都好了,是您自己来拿,还是快递给您?”“快递给我吧,这样我就不用再跑第二趟了。”据悉,这是该公证处开展公证办理“最多跑一次”试点工作后,第一件实现“最多跑一次”承诺的公证业务。

      刘先生在电话里告诉《法制日报》记者:“来柜台办理之前,我已根据公证员的提示,通过微信号进行了在线申办,上传了身份证、户口本、驾驶证照片等资料,所以后来带着原件只跑了一次窗口就完成了公证,真正是省时、省力、又省钱。”

      记者了解到,这次试点除了东方公证处之外,上海还在徐汇、杨浦、长宁、闸北、闵行等公证处开展了该项工作。

      除了在公证业务上给老百姓提供贴心服务外,上海司法行政系统还努力让法律援助走近百姓身边,向更多需要帮助和符合条件的人群伸出援手。

      据了解,从今年年初开始,上海推行法律援助值班律师参与认罚从宽制度,目前,全市共有1080名法律援助值班律师从事这项工作。截至7月底,上海市法律援助机构共办理认罚案件4037件,其中,值班律师提供法律帮助案件2758件。

      与此同时,上海进一步深化未成年人法律援助工作,确保未成年被害人的权益得到。针对涉案未成年被害人申请法律援助的,法律援助机构可以免予审查家庭经济状况,实现了未成年被害人的法律援助全覆盖。

      “刑事法律援助工作只是上海进一步扩大公共法律服务内涵和外延的一部分,为了更好地提升法律服务效能,我们还积极推进覆盖实体、热线和网络的上海公共法律服务体系建设。”上海市巡视员刘建华说。

      2016年1月,上海市行政服务中心正式建成试运行,设立10个办事窗口、6间公益法律服务咨询室,采取“窗口式、柜员制、专业化”服务模式,向社会群众提供一站式司法行政公共法律服务。目前,上海16个区中已有12个区基本建成区一级的公共法律服务中心,面向群众提供法律援助、法律咨询、人民调解、宣传等法律服务,年底前将实现全覆盖。

      同时,上海正在积极建设“沪e法”12348公共法律服务线上平台,涵盖网站、微信号以及APP,将于年底前上线,在PC端和移动端同步提供律师、公证、司法鉴定、人民调解、社区社工、司法考试、基层法律服务、社区矫正等多种法律服务,其中,法律咨询还将同步推出实时咨询、留言咨询和智能咨询三种方式,极大方便老百姓。

      为迎接十九大胜利召开,上海司法行政系统专门要求,全市司法行政干部和工作人员要立足一线,勇当老百姓身边的“法律明白人”,积极为老百姓解决各种法律疑难问题。

      在金山区漕泾镇护塘村,记者看到,这里的法律服务点就设在党建服务点内,村居法律顾问每周一天来这里值班,他们的手机号也被公示在墙上,方便群众随时随地咨询。这里还给村民提供《法律服务手册》《农民以案释法》等书籍。

      记者了解到,目前全市像金山区这样实现社区村居法律顾问全覆盖的城区已有9个,这些地方分别印发了推进“村村有顾问、事事依法行”和推进村(居)法律顾问工作的实施意见。截至今年年底,上海市要求全市实现社区村居法律顾问全覆盖。

      “近年来,上海致力于构建一个普惠型、立体化的公共法律服务体系,不论线上线下,法律服务的触角将延伸到各类人群的身边,老百姓只要拿起手机或者点点鼠标,就能了解各种法律问题,办理各类司法行政服务项目。”上海市局长陆卫东说,“喜迎十九大,和谐稳定最重要,我们相信有全市各级司法行政干部和工作者充当贴心人,老百姓就能放心、和舒心地迎接十九大的胜利召开。”